पर महाबोधि स्पेशल ट्रेन में यात्रियों से किया संवाद
- रेल यात्रा अनुभव को लेकर यात्रियों से लिया फीडबैक
- ट्रेन में साफ-सफाई का भी लिया जायजा
संजय कुमार तिवारी
सासाराम (रोहतास) मंडल रेल प्रबंधक राजेश कुमार पांडेय के दिशा निर्देशन में पंडित दीन दयाल उपाध्याय मंडल (डीडीयू मंडल) बेहतर यात्री सुविधाओं एवं यात्रा अनुभव के प्रति सदैव सजग रहते हुए निरंतर कार्य कर रहा है। इसी क्रम में डीडीयू मंडल के अपर मंडल रेल प्रबंधक (एडीआरएम) राकेश कुमार रौशन द्वारा गुरुवार को मंडल के गया जंक्शन पर गाड़ी संख्या 02397 गया-नई दिल्ली महाबोधि एक्सप्रेस स्पेशल ट्रेन के यात्रियों से संवाद किया गया। अपर मंडल रेल प्रबंधक द्वारा गया जंक्शन पर खड़ी गाड़ी संख्या 02397 महाबोधी स्पेशल ट्रेन के साधारण श्रेणी के कोच में जाकर उसमें बैठे यात्रियों से संवाद किया गया तथा उनसे रेल यात्रा सुविधाओं को लेकर उनका फीडबैक लिया गया। उक्त ट्रेन के विभिन्न कोचों में अपर मंडल रेल प्रबंधक द्वारा साफ-सफाई का भी सूक्ष्म जायजा लिया गया। इस दौरान सीनियर सीडीओ/गया फाल्गुन राय अपनी टीम के साथ उपस्थित रहे। अपर मंडल रेल प्रबंधक द्वारा इस निरीक्षण में सामने आए विभिन्न बिंदुओं पर और सुधार हेतु तत्काल संबंधित रेल कर्मियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए गए। यात्रियों हेतु रेल यात्रा अनुभव और बेहतर बनाने को लेकर स्थानीय रेल अधिकारियों द्वारा यात्रियों से इस तरह के संवाद आगे और भी किए जाते रहेंगे।
